Le titre de cet article vous interpelle?

Lisez donc ce qui suit.

Supposons que vous êtes un cyberconsommateur averti mais que ce jour là vous avez malencontreusement noté une mauvaise adresse après avoir validé votre fiche client.

Et vous ne vous en êtes pas encore aperçu.

Votre commande est réglée. Le site marchand vous informe qu'il a envoyé votre colis le lendemain de votre règlement. Jusque là "tout va bien".

Sauf que trois jours plus tard votre colis n'est pas arrivé. Le délai est encore raisonnable. Mais il est toujours bien de se préoccuper de l'acheminement de son colis.

Vous consultez alors le suivi en ligne des colis de coliposte puisqu'il s'agit d'un Colissimo suivi. Pour les lettres max, il faut consulter le site de suivi du courrier.

L'information de tracking vous informe que votre colis est arrivé sur son site de distribution.

Vous contactez aussi le site marchand pour lui demander si cette situation lui semble normale.

Ce dernier vous confirme le numéro de Colissimo ainsi que votre adresse. Celle que vous aviez initialement enregistrée dans votre compte client.

Oops! Vous venez seulement maintenant de vous apercevoir que ce n'est pas le 155 mais le 55 de l'avenue du Général de Gaulle!

Que va t il se passer si le colis est déjà intégrée dans la tournée de mon facteur puisque mon paquet est arrivé sur son site de distribution?

Certes, le colis n'est pas perdu.

Mais vous sera t il vraiment distribué? Sinon, pourra t il être réexpédier au site marchand?

Ou encore, pire! Sera t il dévoré par la boîte aux lettres du 155 aux allures de poisson vorace?

Réponses au "prochain numéro"!

Chat-lutations logistiques!

Eric